Competenze
Le principali competenze includono:
- Registrazione al protocollo informatico di tutti i documenti ricevuti o inviati dall’Ente, sia in formato cartaceo che digitale, nel rispetto delle normative vigenti in materia di amministrazione digitale;
- Smistamento interno dei documenti protocollati agli uffici competenti per materia;
- Gestione della posta istituzionale, compreso il monitoraggio delle PEC e delle comunicazioni elettroniche ufficiali;
- Ricezione atti da parte dei cittadini, come istanze, richieste, segnalazioni e comunicazioni formali;
- Rilascio di attestazioni di avvenuto protocollo, su richiesta del cittadino;
- Collaborazione con l’Archivio comunale per la conservazione e il riordino della documentazione amministrativa;
- Supporto alla digitalizzazione dei flussi documentali, in attuazione del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005).
